Программу можно заказать в трех основных вариантах. НАЙДИТЕ ПОДХОДЯЩИЙ ПАКЕТ ПРОГРАММЫ. 🏗️
СОДЕРЖАНИЕ и практика МОДУЛЕЙ программы варьируется в зависимости от варианта выбранной программы.
Сроки и содержание:
На практике программа обычно может начаться через 2 недели после оформления заказа. За это время материалы готовятся для конкретной аудитории, технического осмотра, подготовки участников и т.д. Содержание программы адаптируется к языковой среде и целям, поставленным участниками.
В чём уникальность этой программы?
Методологическая основа курса объединяет три методологии мирового уровня, адаптированные к реальности эстонской производственной компании:
- Стратегия Культурная карта: Мы отображаем фактические препятствия и промоутеры команды, чтобы превратить невидимую внутреннюю культуру в управляемый ресурс.
- Мысль систем: Мы учим вас видеть фабрику в целом. Мы понимаем, как одно-единственное расстройство связи на «фронту» влияет на всю цепочку поставок и скорость производства.
- Метод «Chaining Chairs»: наша эксклюзивная модель эмпирического обучения, отполированная в годы практики в самых сложных узлах человеческих отношений. Это позволяет вам играть в критические ситуации без риска реальных рабочих отношений.
Цели обучения
Мастер, завершивший курс:
- Обнаруживает блокаторы: может отображать внутренний климат своего подразделения и находить места, где информация «заткнется».
- Остановить звук конфликта: Распознает момент, когда общение становится разрушительным и овладеет техникой для конструктивного изменения диалога.
- Систематически устанавливает авторитет: может сохранять профессиональную дистанцию и давать четкие указания без «неприемлемого стиля общения».
- Anching: готовит персональный план действий «Сводка на одну страницу», который делает то, что вы узнаете, естественной частью вашего следующего рабочего дня.
Для кого это предназначено?
Программа ориентирована на менеджеров среднего звена и мастеров, которые отвечают за баланс между людьми и результаты в среде производства или обслуживания.
Мы дадим вашей команде новый вдох!
Данная программа разработки разработана специально для мастеров и бригадиров производственных подразделений, которые работают в высоковольтных командах. В отличие от обычного коммуникационного обучения, мы фокусируемся на системных вмешательствах в этой программе — мы не лечим симптомы, а картографируем и изменяем модели поведения, которые препятствуют эффективности и создают дефект.
Обзор учебной программы:
- Диагностика: Составление карты командной культуры и выявление барьеров.
- Системный подход: Обратные связи и ментальные модели, лежащие в основе производственной или сервисной линии.
- Практикум: «Смена кресла» и трансформация перспективы.
- Самоуправление: Голос конфликта и эмоциональная регуляция в стрессовых ситуациях.
- Якорение: Личный «одностраничный план действий» для ежедневной работы.
Результат
Мастер, прошедший этот курс, освоит методы, позволяющие поддерживать профессиональный авторитет без «неприемлемого стиля общения», снижая текучесть кадров в команде и повышая общую эффективность производственного процесса. Это стратегическая инвестиция в качество управления, которая делает повседневную работу менее утомительной и более продуктивной.
Что вы получаете от обучения?
Узнайте о потенциале своей команды
Важно знать, что это за команда, прежде чем попасть туда, куда идешь.
Это практическая программа для каждого участника
Вы получите персональную рабочую тетрадь и практические задания для изменений.
Это работает на практике в реальной жизни.
Программа предоставляет четкие рекомендации для поведения в реальных ситуациях.
Программу курирует Туули Стюарт
Туули Стюарт занимается коучингом сложных многокультурных организаций уже 20 лет. Ее специализация – поддержка мужчин в стрессовых и напряженных ситуациях на пути к профессиональному развитию, помощь им в преодолении жизненных переломных моментов. Туули – практикующий специалист, но ее докторская диссертация была посвящена трудовой ориентации мужчин, освобожденных из тюрьмы. Она работала со своими программами по всей Европе и за ее пределами.
Пример модулей курса
(Каждый конкретный курс немного адаптирован к профилю компании и поставленным целям)
Модуль I: Диагностика — Команда «невидимых» препятствий (карта культуры).
Фокус: Картирование организационной культуры с помощью метода Strategyzer.Содержание: В этом модуле мы отражаем реальную ситуацию в мастерской. Мы не ищем виновных, а выявляем системные «блокеры», которые мешают потоку информации и создают ошибки. Инструмент: Карта культуры. Результат: Участник понимает, какие поведенческие модели предпочитаются, а какие затрудняются, и как они влияют на результаты производства.
Lessons
M I-1. Что такое культура команды? M I-2. Поведение и его причины M I-3. Блокаторы и стимулы Чем конфликты, связанные с работой, отличаются от общения вне работы? Практическое упражнение
Модуль II: Системный взгляд — системное мышление. Системный подход – Завод в целом (Системное мышление).
Фокус: Системное мышление в производственной среде. Содержание: Понимание роли мастера в более широкой цепочке поставок. Как небольшая задержка или недопонимание в одном отделе превращается в дорогостоящую проблему для клиента. Выход: Мастер перестаёт думать с «земли» и начинает принимать решения, поддерживающие эффективность всего завода.
Lessons
M II-1: Кто виноват или что виновато? M II-2: Петли обратной связи M II-3: Ментальные модели. Практическое упражнение
Модуль III: «Смена кресла» — Трансформация перспективы. (Метод «Смена ролей» – Трансформация перспективы)
Фокус: Точность коммуникации и влияние ролей на обмен информацией. Содержание: Используя элементы смены ролей, мы анализируем, как данная инструкция «поступает» к подчинённому. Мы сосредотачиваемся на терминологической точности (особенно в мультикультурной среде) и заменяем «управление давлением» на чёткую власть. Результат: уменьшено количество переработки и утилизации из-за неправильного понимания инструкций.
Lessons
M III-1: Взгляд со стороны: Анализ ситуаций через … M III-2: Смена ролей: Как нас видит …? M III-3: Эмпатия как инструмент влияния и авторитета. Практическое упражнение
Модуль IV: Звук конфликта и эмоциональная регуляция. Спираль конфликта и управление эмоциями.
Фокус: техники деэскалации и самоуправление под высоким напряжением. Содержание: Практические инструменты для снятия напряжения на заводском цехе. Как вмешаться как мастер в конфликт, чтобы сохранить авторитет и не останавливаться рабочий процесс. Мы проанализируем «звук конфликта» — как небольшое разногласие превращается в большую проблему и как вовремя её остановить. Результат: более спокойная рабочая атмосфера и меньшая эмоциональная усталость для среднего звена.
Lessons
M IV-1: Спираль конфликта: куда мы катимся? M IV-2: Айсберг конфликта: что скрыто за криком? M IV-3: Практические «тормоза»: как остановить деструктивный диалог. Практическое упражнение
Модуль V: Закрепление плана реализации и изменений. План действий и закрепление перемен)
Фокус: практическое внедрение и 6-месячное окно разработки. Содержание: На заключительном этапе программы каждый участник готовит личный план реализации. Как передать полученные инструменты вашей команде, чтобы они не оставались просто «воспоминанием о тренировочном дне». Это мост к самостоятельной практике с поддержкой наставничества на платформе. Результат: конкретный план действий и первые измеримые шаги к новой управленческой культуре.
Lessons
M V-1: Зачем мне это нужно завтра? M V-2: План на одну страницу M V-3: Как не вернуться к старому? Практическая работа
Пакеты программ и инвестиции
Печатный «Master’s Toolbox» — это не просто учебный материал, а профессиональный журнал, который поддерживает консолидирование новых управленческих техник непосредственно в мастерской. Это стандарт качества Do Nation: объединённая ценность, где цифровая гибкость встречается с физическим инструментом, который остаётся поддерживать мастера годами.
[…] Программа проводится и на русском языке […]